常见问题

免排队门票包含哪些内容?

优先入场至上美景宫(Palácio Nacional da Pena),免去售票处排队,同时可参观全部常设展——克里姆特画廊(《吻》、《朱迪斯一号》及他职业生涯各阶段作品)、席勒藏品、巴洛克厅堂及大理石厅。下美景宫与橘园不包含在内,除非您预订组合票种。

只参观上宫还是两座宫殿都去?

多数初次到访的游客只参观上宫——那里收藏着克里姆特(Klimt)系列作品,这正是人们慕名而来的原因。联票则额外包含下宫(尤金亲王故居内的轮换展览,品质常属上乘)和橘园。联票45欧元,单票28欧元——如果你有半天时间,且对比德迈尔风格或当代艺术感兴趣,联票完全值得。

什么时候去才能在人少的时候欣赏《吻》?

工作日上午9点开门,建议预约前30分钟的时段。开馆首小时内展厅几乎空无一人;到11点时,《吻》画作前每批已有30多人。傍晚时段同样人少(周五开放至21:00)。

可以拍照吗?

是的,允许拍照,但禁止使用闪光灯和三脚架,唯独《吻》所在的展厅例外——该厅全面禁止拍摄,以确保队伍顺畅流动。其他克里姆特作品(如《朱迪斯一号》、席勒展厅及壁画板)均可无闪光灯拍摄。全程不建议使用自拍杆。

可以改期吗?

门票仅限指定日期使用,出票后不可转让。如行程有变,请在参观日期前至少48小时回复确认邮件,我们将尽力为您调整至其他可用时段。

适合儿童游玩吗?

适合8岁以上儿童。巴洛克风格国事厅和"亲吻"主题区域很受欢迎;年龄较小的孩子在画作之间容易坐不住。19岁以下游客可免费入场(博物馆政策),家庭套票可简化购票手续。允许携带婴儿车,各楼层均设有电梯。

那花园呢?

上贝维德雷宫(Upper Belvedere)与下贝维德雷宫之间的法式花园免费开放,是维也纳最佳观景点之一——从上贝维德雷宫露台望去,圣斯蒂芬大教堂的尖顶恰好框在老城天际线中央。无需购票,步行往返约需30至45分钟。

你们的退款政策是怎样的?

门票仅限指定日期使用,出票后不可转让。若行程有变,请至少在参观日期前48小时回复确认邮件,我们将尽力为您调整至其他可用时段。