Veelgestelde vragen

Prioritaire toegang tot het Upper Belvedere zonder wachtrij bij het ticketloket, plus de volledige permanente collectie — de Klimt-zalen (The Kiss, Judith I, en werken uit elke fase van zijn carrière), de Schiele-collectie, de barokke staatsvertrekken en de Marmeren Zaal. Het Lower Belvedere en de Orangerie zijn niet inbegrepen, tenzij u het combi-arrangement reserveert.

De meeste first-time bezoekers kiezen alleen Upper — daar bevindt zich de Klimt-collectie, waar men voor komt. De combi voegt het Lower Belvedere toe (wisselende tentoonstellingen in de eigen appartementen van Prins Eugenius, vaak uitstekend) plus de Orangerie. Voor € 45 versus € 28 is de combi de moeite waard indien u een halve dag beschikbaar heeft en interesse heeft in Biedermeier en hedendaagse kunst.

Bij opening om 09:00 op een doordeweekse dag. Reserveer een tijdslot binnen het eerste halfuur. Het eerste uur is de galerij vrijwel leeg; tegen 11:00 staan er minimaal 30 bezoekers tegelijk voor The Kiss. Ook de avonduren zijn rustiger (vrijdag geopend tot 21:00).

Ja, zonder flitser of statief, met uitzondering van de zaal waarin The Kiss zich bevindt — daar geldt een fotografieverbod om de doorstroom te waarborgen. Bij de andere werken van Klimt (Judith I, de Schiele-zalen, de Fries-panelen) mag u zonder flitser fotograferen. Selfie-sticks zijn in het gehele museum niet gewenst.

Tickets worden uitgegeven voor een specifieke datum en zijn na uitgifte niet overdraagbaar. Mochten uw plannen wijzigen, antwoord dan uiterlijk 48 uur voor uw bezoekdatum op uw bevestigingsmail en wij doen ons uiterste best om u naar een nieuw beschikbaar tijdslot te verplaatsen.

Ja, voor kinderen vanaf 8 jaar. De barokke staatsvertrekken en The Kiss spreken aan; jongere kinderen raken tussen de schilderijen vaak verveeld. Bezoekers tot 19 jaar hebben gratis toegang (museumbeleid); het gezinsarrangement regelt het administratieve aspect. Kinderwagens zijn toegestaan, liften naar alle verdiepingen.

De formele tuinen tussen Upper en Lower Belvedere zijn vrij toegankelijk en bieden een van de mooiste vergezichten van Wenen — vanaf het terras van Upper Belvedere ziet u de torenspits van St Stephen's perfect omkaderd boven de oude binnenstad. Geen ticket vereist; reken op 30 tot 45 minuten om af te dalen en terug te lopen.

Tickets worden uitgegeven voor een specifieke datum en zijn na uitgifte niet overdraagbaar. Mochten uw plannen wijzigen, antwoord dan uiterlijk 48 uur voor uw bezoekdatum op uw bevestigingsmail en wij doen ons uiterste best om u naar een nieuw beschikbaar tijdslot te verplaatsen.